Sinds 2006 staat de Nederlandstalige ondersteuning van Betnjet Casino 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar, met een mens in plaats van een wachtrij.
Na deze alinea weet je welk kanaal bij jouw vraag past en hoe snel je antwoord krijgt.
Handig op het moment dat je belt, een klacht overweegt of wilt weten wie er achter het aanbod staat.
Zodra je deze vijf zaken bij de hand hebt, kan de medewerker meteen doorwerken.
Al sinds 2006 werkt Betnjet Casino met vaste postbussen, zodat elk dossier bij de afdeling ligt die het afhandelt.
Na het lezen van dit blok weet je welke vennootschap achter je account staat en waar die vergund is.
Soms is een gesprek met een hulpverlener nuttiger dan een chat met het casino. In België staan CAD Limburg, De Sleutel en GAMSTOP.be klaar voor spelers en hun omgeving, los van Betnjet Casino.
CAD Limburg. Een centrum voor alcohol- en andere drugproblemen dat ook gokverslaving begeleidt, met een intake en doorverwijzing naar verdere zorg.
De Sleutel. Deze organisatie biedt ambulante en residentiële behandeling, inclusief begeleiding voor spelers die hun gedrag willen doorbreken.
GAMSTOP.be. Op dit Belgische platform sluit je jezelf uit van gokken bij aangesloten aanbieders, ook wanneer je bij meerdere sites speelt.
Lees verderNa het lezen hiervan weet je waar je vraag hoort en wie ze afhandelt.
Dit blok legt vast wie je aanspreekt, wat je terugkrijgt en wanneer de toezichthouder in beeld komt.
Dit blok gebruik je op het moment dat je wilt weten of je nu nog iemand aan de lijn krijgt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met het cookiebeleid.